Смартфоны

Действует ли гарантия или право на возврат на смартфоны?

Да. На все устройства мы предоставляем гарантию 1 год. Также у вас есть законное право на возврат товара в течение 14 дней (это касается только покупок в интернет-магазине).

Входит ли в комплект зарядное устройство и кабель?

В комплект мобильного телефона входят кабель и скрепка для SIM-карты. Зарядное устройство (адаптер) в комплект не входит, но его можно приобрести у нас отдельно при желании.

Можно ли купить в рассрочку?

Да. Мы предлагаем возможность приобрести смартфоны в рассрочку. Наши партнеры, предоставляющие эту услугу — Modena и Esto.

Как происходит заказ и доставка?

Купить можно на месте в представительстве или в интернет-магазине. При покупке онлайн мы отправляем посылку в почтомат или курьером, по желанию клиента. Все заказы стараемся отправить в тот же или на следующий рабочий день. Для заказов свыше 50 € доставка в почтомат бесплатная.

Как быстро приходит товар?

Обычно товар доходит до клиента в течение 3 рабочих дней. Скорость доставки зависит от выбранного способа и курьерской службы.

Проверяете ли вы техническое состояние устройств перед продажей?

Все устройства, продаваемые Telo24, проходят тщательный технический контроль. В ходе проверки мы убеждаемся в полной работоспособности всех функций. Для тестирования используется профессиональное программное обеспечение. Это позволяет проверить не только техническое состояние, но и оригинальность запчастей, отсутствие в черных списках, а также наличие блокировок оператора или предприятия.

Есть ли на мобильном телефоне царапины или вмятины?

Мобильные телефоны разделены на пять категорий по внешнему виду, чтобы вы могли выбрать подходящий вариант. Точное состояние указано в описании каждого конкретного товара.

A+ — Как новый

Устройство практически как новое. На корпусе могут быть единичные, почти незаметные микроцарапины. На экране следов использования нет. Устройство полностью рабочее (100%).

A — Отличное

Устройство в очень хорошем состоянии. При ближайшем рассмотрении могут быть заметны мелкие царапины и/или следы использования. Устройство полностью рабочее (100%).

AB — Хорошее

Устройство в хорошем состоянии. Могут быть заметны следы использования, например, легкие царапины на экране или корпусе. Устройство полностью рабочее (100%).

B — Среднее

Устройство в среднем состоянии. Есть видимые следы эксплуатации, такие как крупные царапины, потертости или вмятины. Устройство полностью рабочее (100%).

BC — Удовлетворительное

Устройство в удовлетворительном состоянии. Присутствуют заметные следы износа — глубокие царапины на экране и/или сильные потертости на корпусе. Устройство полностью рабочее (100%).

UUS — Открытая коробка*

Неактивированное устройство в открытой упаковке.

Смартфоны

iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Pro

iPhone 15 Plus

iPhone 15

iPhone 14 Pro Max

iPhone 14 Pro

iPhone 14 Plus

iPhone 14

iPhone 12 mini

iPhone 13 mini

iPhone 13

iPhone 12 Pro Max

iPhone 12 Pro

iPhone 12

iPhone 11 Pro Max

iPhone 11 Pro

iPhone 11

iPhone 13 Pro Max

iPhone 13 Pro

iPhone 8